Dein Vertrauen ist für uns zentral. Wir erklären hier, wie wir deine Daten schützen, nutzen und welche Rechte du hast.

Welche Daten erfassen wir?

Wir erheben nur die notwendigsten Daten, um Anfragen zu beantworten und Beratung zu ermöglichen.

• Kontaktdaten wie Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse werden erfasst, wenn du unser Formular nutzt.
• Informationen aus der Kommunikation wie E-Mail-Inhalte oder Anfragen werden zur Bearbeitung gespeichert.
• Technische Daten (z. B. IP-Adresse) werden zur Gewährleistung der Sicherheit unseres Angebots protokolliert.
• Angaben zu gewünschten Leistungen bzw. zu Themen deiner Anfrage werden gespeichert, damit wir gezielt helfen können.

Wie nutzen wir die Daten?

Deine Daten dienen ausschließlich der Bearbeitung deines Anliegens und für unsere Service-Qualität.

• Wir nutzen Kontaktdaten für Rückfragen oder Terminvereinbarungen rund um deine Anfrage.
• Deine Angaben werden verwendet, um dir maßgeschneiderte, neutrale Empfehlungen zu geben.
• Daten helfen uns, den Service zu verbessern und die Sicherheit zu gewährleisten.
• Auf Wunsch informieren wir dich zu neuen Services, aber nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung.

Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung

Deine Rechte ergeben sich aus DSGVO und BDSG.

Die Verarbeitung stützt sich auf deine Einwilligung, einen Vertrag oder unser berechtigtes Interesse an Service und Sicherheit.

Datenweitergabe

Deine Daten werden nicht verkauft oder ohne Erlaubnis weitergegeben.

• Daten werden nur an Dienstleister (z. B. Serveranbieter) übermittelt, die sie ausschließlich im Rahmen der Verarbeitung nutzen.
• Eine Übertragung erfolgt nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung.
• Ausnahmen bestehen nur, wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zur Abwehr von Missbrauch notwendig.

Datensicherheit

Wir schützen Daten mit modernen technischen und organisatorischen Maßnahmen. Zugriff erfolgt nur bei Bedarf und ausschließlich durch befugte Personen. Regelmäßige Überprüfungen sichern das hohe Niveau. Trotz größter Sorgfalt kann keine perfekte Sicherheit garantiert werden.

Deine Rechte

Du kannst jederzeit von folgenden Rechten Gebrauch machen:

• Auskunft über gespeicherte Daten anfordern
• Falsche Daten berichtigen bzw. löschen lassen
• Einschränkung der Verarbeitung verlangen
• Widerspruch gegen die Nutzung einlegen

Cookies & Technik

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